MEDIAOTO | 2 bulan yang lalu

Neta Hadirkan Layanan Roadside Assistance 24 Jam, Konsumen Bebas Khawatir!

MediaOTO, Jakarta - Tak sebatas didukung Lifetime Warranty dan Gratis Perawatan Berkala hingga 50.000 km, konsumen mobil listrik Neta juga bisa memanfaatkan Roadside Assistance 24 Jam yang siap mengawal konsumen kapan pun dan di mana pun.

PT Neta Auto Indonesia mengklaim, layanan Roadside Assistance 24 Jam ini sebagai bentuk dukungan pabrikan untuk menjamin keamanan serta kenyamanan para pengguna Neta.

Kehadiran layanan purna jual yang prima, diharapkan Neta Indonesia mampu menjawab segala kebutuhan konsumen. Terlebih kendala dan tantangan yang tak terduga yang mungkin dihadapi oleh para pengemudi saat melakukan perjalanan.

Guna menjawab kebutuhan, Neta menghadirkan layanan Roadside Assistance untuk datang ke lokasi langsung dan memberikan bantuan bagi konsumen, yang meliputi:

1. Battery Jumper 12V: Roadside Assistance akan membantu pengemudi yang mengalami kendala baterai saat di tengah perjalanan dengan memberikan bantuan langsung yaitu layanan Battery Jumper 12V, sehingga pengemudi dapat langsung melanjutkan perjalanan dengan cepat.

2. Flat Tire Support: Kendala ban kempes bisa terjadi di mana saja dan kapan saja. Untuk mengatasi masalah ini, NETA menyediakan layanan perbaikan ban kempes langsung di lokasi konsumen. Tim kami akan segera merespons panggilan dan menuju lokasi untuk membantu memperbaiki ban, menjaga keselamatan dan kelancaran perjalanan.

3. Towing ke Bengkel Resmi: Melalui Roadside Assistance, pihak pabrikan akan memberikan layanan penarikan mobil ke bengkel resmi untuk kendala kendaraan yang tidak dapat diselesaikan di tempat. Teknisi terampil kami akan memastikan kendaraan diangkut dengan aman ke bengkel resmi terdekat, di mana kendaraan akan menerima perbaikan dan perawatan dari para profesional.

4. Towing ke SPKLU Terdekat: Ada kalanya mobil mengalami kendala kehabisan daya baterai saat di perjalanan dan tidak bisa melanjutkannya. Roadside Assistance akan membantu pengemudi dengan layanan towing ke SPKLU terdekat, sehingga konsumen tetap merasa aman dan nyaman mereka di jalan.

Layanan-Roadside-Assistance-Neta

Nah.. Bagi konsumen yang ingin menggunakan layanan Roadside Assistance yang tersedia 24 jam sehari. Cukup menghubungi hotline bebas pulsa di 0800-1-565656.

Nantinya tim Roadside Assistance Neta bakal memberikan bantuan, beserta teknisi untuk mengatasi berbagai kendala yang mungkin ditemui selama perjalanan.

Baca juga : Dalam 9 Hari Nilai Transaksi di IIMS 2024 Tembus Rp 3,1 Triliun

“Dengan layanan Roadside Assistance 24 Jam ini, kami ingin memberikan pengalaman kepemilikan yang lebih dengan menyediakan dukungan profesional kapanpun dan dimanapun konsumen kami membutuhkannya. Kami harap konsumen akan merasa aman dan percaya bahwa kami akan selalu ada untuk mendukung aktivitas mereka,” jelas Eldi Chandra selaku After Sales Service Operations Manager PT Neta Auto Indonesia.

Berita Terkait